We hadden 2 jaar terug een onderhoudscontract aangegaan met de verwarmingsinstallateur/reparateur en dwz dat we tijdens de wintermaanden normaal gezien steeds , dus ook avonden en nachten en weekends uit de brand geholpen zouden worden als er iets scheelt aan de ketel.
Je zal zien het ding geeft het op rond sluitingsuur van de firma, als ik bel heb ik een antwoordapparaat waar ik een bericht inspreek. Ondertussen schrijf ik hen ook een mail.
Geen nieuws.... Eerste koude nacht gaat in. In de kinderkamer daalt het kwik tot 6 graden Celsius!!!
Volgende morgend zit ik om 8 uur 30 klaar met de telefoon in aanslag, ik krijg meteen de secretaresse aan de lijn die me weet te vertellen dat ze mijn dossier al heeft op haar bureau liggen en dat de technieker verwittigd is en in de loop van de dag zal langskomen.
Ondertussen zijn we dus woensdag en straks komen de kinderen thuis in deze koelkast. Ik zoek onderdak voor hen. Ikzelf moet hier blijven vermits de technieker kan langskomen.
De kids bij mijn schoonouders, ik al bibberend onder 2 fleece dekens met collants onder mijn jeans en 3 truien.
Normaal houden de techniekers er mee op om 16 uur en ik zie dat het al 15u30 is. Ik begin te vrezen dat ik op de lijst voor morgen terecht zal komen. MAar dan gaat de bel en zie ik de bestelauto staan van firma B!!
De man vraagt wat er gebeurt ik leg uit, hij gaat naar kelder en onderzoekt de ketel van kop tot teen om tot de ontdekking te komen dat het een electrische ketel is en dat hij nergens indicaties kan vinden van wat er nu mis kan zijn. Hij ontdekt ook nergens het merk van de ketel.
Aangezien het nu al laaaaat is en zijn baas niet meer op bureau is kan hij niet vragen wat hij moet doen. Hij vraagt of we ons kunnen warmen....!!!
Nieuwe afspraak w gemaakt voor de volgende dag in de hoop dt hij bij ACV de makers van de ketel een vervangstuk kan vinden voor hetgeen hij denkt dat er iets stuk is. Kan je nog volgen....???
Ondertussen w het stilletjes aan kouder en kouder boven. De benedenverdieping kunnen we nog net verwarmen met 2 electrische verwarmingen en een straler!
Het is nu donderdag 23/12/2010 ja net voor Kerst en nog steeds lijken we aangekleed als eskimo's in ons huisje.
De man komt maar niet opdagen , ik bel firma B op en die vertellen me dat hij bij ACV voor gesloten deuren stond en dat hij daar bij toeval een werknemer tegenkwam die kon vertellen dat het inventarisdag was en dat er niets uit de reserve kan gehaald worden.... Dat de man als hij de moed heeft door de sneeuwstorm te rijden hij vanmiddag nog eens kan langskomen en dat ze dan zouden proberen het stuk te vinden. Ze verwachten ook een reserve generator omdat hun electrische bedrading door een overjaarse rat werd doorgeknabbelt en dat er geen electriciteit meer blijkt te zijn in een groot deel van het bedrijf.
De man ( de technieker) is moedig en gaat in de nm terug om dan weer eens rond 16 uur bij ons aan te komen en om tot de constatatie te komen dat als hij het nieuwe stuk in de ketel plaatste alle zekeringen springen, niet enkel die van de ketel maar ALLE zekeringen van HUIS.
Hij belt zijn baas en wij bellen ACV die sluiten om 16u30!! Niemand lijkt te weten wat te doen en er w hem gevraagd met de stukken van de ketel terug naar ACV te komen op vrijdagochtend VRIJDAG 24 DECEMBER 2010!!!!
Hij staat daar om 8 uur voor de deur en om 8 uur 30 staat hij na het trotseren van een sneeuwstorm voor onze deur, met 3 stukken voor ons type ketel.
Eerste poging: alle zekeringen slaan weer door!!!
Tweede poging; de zekering van de ketel slaagt door!!
Derde poging het lijkt te werken JOEPIE HOERA
Hopelijk blijft het gaan, de man blijft nog ff wachten om na te gaan dat hij nu inderdaad blijft werken
We zijn gered allez dat hopen we .
Hopelijk is dt het laatste verwarmingsketel bericht van het jaar
Geen opmerkingen:
Een reactie posten